Ya sea que hayas perdido la tapa de tu Tupperware (¡quién no!) o necesites cubrir una bandeja grande, el Saran Wrap es un producto indispensable y fácil de usar en la mayoría de las cocinas.
Pero si notas que tu envoltura plástica se adhiere mucho menos y se mueve con facilidad, hay una explicación clara. Afortunadamente, no se trata de una fórmula rebajada por ahorro de costos, sino de una decisión consciente por el medio ambiente que ha cambiado sus propiedades adhesivas.
Todo comienza con SC Johnson, los creadores del Saran Wrap. La fórmula original incluía cloruro de polivinilideno (PVDC), el componente clave responsable de su excelente adherencia a sí mismo. Además, el PVDC bloqueaba olores y era apto para microondas.
Tras adquirir la marca, la FDA expresó preocupaciones sobre el impacto ambiental del PVDC. Al incinerarse, como ocurre con gran parte de la basura, libera sustancias químicas tóxicas a la atmósfera. SC Johnson optó por priorizar el planeta sobre las ganancias a corto plazo y eliminó el PVDC de la fórmula.
Como resultado, la adherencia del Saran Wrap disminuyó, lo que redujo la cuota de mercado de SC Johnson en envolturas plásticas del 18% al 11%. La empresa también dejó de promocionarlo como superior a la competencia.
¿Por qué tomó Fisk Johnson, presidente y CEO de SC Johnson, esta valiente decisión? En una entrevista con Harvard Business Review, afirmó: «La buena voluntad de las personas es lo único perdurable en cualquier negocio. El resto es sombra».
En esencia, SC Johnson apuesta por la confianza y la reputación de sus marcas a largo plazo.
h/t delicioso